Saturday, 28 Nov 2020
Internet Banking

Cách đăng ký internet banking Đông Á online và sử dụng 2021

Đăng ký internet Banking Đông Á online nhanh chóng chỉ với 3 phút ngay trên website ngân hàng hoặc có thể đến chi nhánh ngân hàng Đông Á gần nhất để thực hiện thủ tục là 2 cách nhanh và an toàn nhất. Và để hiểu rõ hơn về từng cách thức thực hiện như thế nào, thủ tục ra sao đồng thời nắm rõ cách sử dụng mọi người hãy tìm hiểu sâu hơn trong chia sẻ dưới đây của Nganhang24h.vn 

Nội dung chính

Internet Banking Đông Á là gì

Internet banking là dịch vụ ngân hàng điện tử do ngân hàng phát triển hỗ trợ cho khách hàng dùng thẻ thực hiện các chức năng tài chính, tiện ích ngân hàng trên nền tảng Internet, có thể sử dụng máy tính hoặc điện thoại đều được.

Internet Banking Đông Á online gọi tắt là Đông Á eBanking là ứng dụng được tích hợp sẵn trên website ngân hàng nhằm hỗ trợ khách hàng có tài khoản thẻ ở ngân hàng thực hiện các giao dịch nhanh chóng qua máy tính, điện thoại có kết nối Internet.




Cách đăng ký internet banking Đông Á online và sử dụng 2021
5 (100%) 2 vote[s]

Thông tin ngân hàng Đông Á 

  • Tên đầy đủ: Ngân hàng TMCP Đông Á
  • Tên giao dịch quốc tế: DongA Bank
  • Thành lập: 1/7/1992
  • Hotline: 1900 5454 64
  • Website: dongabank.com.vn

Tính năng Internet Banking Đông Á

Dịch vụ thanh toán đa năng

Với dịch vụ cung cấp tài khoản thanh toán đa năng, mọi người hoàn toàn có thể chuyển khoản nhanh chóng qua nhiều tài khoản, nhiều ngân hàng và nhiều loại thẻ khác nhau và nhiều đơn vị khác nhau:

Chuyển khoản online nhanh chóng

Thay thế các hình thức chuyển khoản ở ngân hàng, ATM và chuyển tiền mặt thì e Banking chính là giải pháp tối ưu để tiến hành chuyển tiền, chỉ trong 5 -10 phút tiền đến tài khoản nhận:

Quản lý, truy vấn tài khoản đơn giản

Với Internet Banking của Đông Á mọi người có thể :

Nhiều tiện ích khác

Bên cạnh đó người sử dụng được trải nghiệm các tiện ích tích hợp :

  • Tra cứu thông tin lãi suất, tỷ giá và các chương trình ưu đãi khuyến mãi của ngân hàng Đông Á
  • Mở/ khóa tài khoản thẻ nhanh chóng
  • Thanh toán mua sắm ưu đãi với các đối tác của ngân hàng đông á
  • Đăng ký sử dụng các phương thức xác thực bảo mật cao khi giao dịch qua ngân hàng
Cach-dang-ky-internet-banking-dong-a-online-va-cach-su-dung
Đăng ký internet Banking Đông Á nhanh nhất

Cách đăng ký internet banking Đông Á

Đăng ký  Đông Á eBanking tại phòng/ quầy giao dịch ngân hàng





Cách đăng ký internet banking Đông Á online và sử dụng 2021
5 (100%) 2 vote[s]

Thủ tục đăng ký tại chi nhánh ngân hàng Đông Á:

  • CMND / Hộ chiếu và Thẻ/ Sổ tiết kiệm bản gốc
  • Điền thông tin vào Giấy đăng ký/ điều chỉnh dịch vụ Ngân Hàng Đông Á Điện Tử
  • Đăng ký tại bất kỳ CN/ PGD/ TTGD 24H.

🏦 Mọi người có thể chọn chi nhánh ngân hàng bất kỳ của Đông Á, nhưng nên chọn vào ngày và giờ làm việc của ngân hàng là từ thứ 2 – sáng thứ 7 hàng tuần để thực hiện đăng  ký nhanh chóng. Trường hợp ai chưa có tài khoản thanh toán tại ngân hàng Đông Á thì có đăng ký luôn luôn 1 lần để không mất thời gian đi lại nhiều lần.

Đăng ký Internet Banking Đông Á online

Bên cạnh hỗ trợ đăng ký nhanh tại ngân hàng thì mọi người có thể tận dụng dịch vụ đăng ký online ngay trên website của ngân hàng.

Thực hiện đăng ký theo hướng dẫn dưới đây:

  • Truy cập website ngân hàng : ebanking.dongabank.com.vn/khcn
  • Chọn ” Cá nhân” trong tính năng ” Đong A eBanking ” trên giao diện ngân hàng
Cach-dang-ky-internet-banking-dong-a-online-va-cach-su-dung
Đăng ký Internet banking Đông Á trên website
  • Sau khi ô đăng nhập hiện trên giao diện website mọi người chọn ” Đăng ký mới”
Cach-dang-ky-internet-banking-dong-a-online-va-cach-su-dung
Giao diện đăng nhập eBanking Đông Á
  • Điền thông tin đăng ký theo yêu cầu sau khi ” Đồng Ý” ở mục điều khoản sử dụng
Cach-dang-ky-internet-banking-dong-a-online-va-cach-su-dung
Mẫu đăng ký Internet Banking Đông Á
Cach-dang-ky-internet-banking-dong-a-online-va-cach-su-dung
Mẫu đăng ký cá nhân
  • Mọi người sẽ nhận được thông báo xác nhận đăng ký, nhập mã OTP để xác nhận. Sau đó ngân hàng sẽ gửi tin nhắn đến tin nhắn thông báo tên đăng nhập và mã đăng nhập.

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Internet Banking Đông Á

Cách đăng nhập và đổi mật mã truy cập Đông Á e Banking

Trước hết để đảm bảo tài khoản an toàn mọi người nên đăng nhập và đổi mật khẩu theo nhu cầu của mình sao cho dễ nhớ thuận tiện cho lần đăng nhập sau và an toàn, bảo mật cho mình.

Thực hiện đăng nhập theo hướng dẫn:

  • Truy cập website ngân hàn dongabank.com.vn và chọn ” Cá nhân”
  • Trên ô đăng nhập:

✅ Tên đăng nhập:  Mã khách hàng với chuỗi số theo quy định của Đông A bank và

✅ Mật mã truy cập:  là chuỗi số có chiều dài từ 6-16 ký số, Khách hàng sử dụng bàn phím ảo trên màn hình để nhập

✅ Chọn Khách hàng cá nhân hoặc khách hàng doanh nghiệp

Thực hiện đổi mật mã truy cập: 

  • Đăng nhập thành công
  • Trên giao diện chọn menu” Dịch vụ” => Tiện ích khác => Đổi mật mã
  • Thiết lập thay đổi

✅ Chọn kênh giao dịch : Internet Banking

✅ Nhập mật mã cũ

✅ Nhập mật mã mới 2 lần

  • Nhấn ” Đổi mật mã”

Cách truy vấn thông tin tài khoản Internet Banking Đông Á

👍🏻  Mục đích :

  • Truy vấn số dư
  • Tra cứu, kiểm tra số tài khoản, chi nhánh ngân hàng
  • Thông tin các giao dịch trước đó hoặc các giao dịch tự động thiết lập

 Hướng dẫn truy vấn thông tin tài khoản 

✅ Đăng nhập tài khoản trên website

✅ Chọn menu ” Thông tin tài khoản “

✅ Chọn tài khoản muốn thông tin

Hệ thống sẽ hiển thị thông tin tài khoản, xem chi tiết mọi người click chuột vào  Tên tài khoản của mình

Hướng dẫn truy vấn thông tin giao dịch 

  • Tại màn hình ” Thông tin tài khoản” mọi người click vào số tài khoản cần xem thông tin giao dịch
  • Hệ thống sẽ hiển thị thông tin giao dịch trong 30 ngày gần nhất
Cach-dang-ky-internet-banking-dong-a-online-va-cach-su-dung
Cách kiểm tra thông tin giao dịch trên eBanking Đông Á

Hướng dẫn chuyển tiền trên Internet Banking Đông Á

Cách chuyển tiền cho người trong hệ thống Đông Á

Thực hiện chuyển tiền nhanh chóng qua Dong A eBanking như sau::

  • Trên menu dịch vụ chọn ” Chuyển tiền “
  • Chọn ” Chuyển tiền đến 1 tài khoản khác trong Đông Á bank “
  • Nhập thông tin chuyển khoản :

☑️ Chọn tài khoản chuyển

☑️ Nhập số tài khoản/ thẻ nhận hoặc chọn từ danh sách đã lưu

☑️ Nhấp số tiền cần chuyển

☑️ Chọn phương thức xác thực

  • Nhấn chọn ” Chuyển tiền
  • Nhập mã xác thực và chọn ” Xác nhận” để kết thục giao dịch

Cách chuyển khoản cho người ngoài hệ thống Đông Á

Trường hợp chuyển khoản cho ai đó có tài khoản ngân hàng khác mọi người tiến hành như sau:

  • Trên menu dịch vụ chọn ” Chuyển tiền ” => Chọn chuyển tiền Chuyển tiền cho người thân ngoài hệ thống Đông Á Bank
  • Nhập thông tin chuyển khoản gồm :  Nhập tài khoản/số thẻ nhận, thông tin ngân hàng nhận hoặc
    chọn từ danh sách đã lưu; Nhập số tiền cần chuyển; Chọn phương thức xác thực (trường hợp Khách hàng sử dụng 2 giải pháp xác thực)
Cach-dang-ky-internet-banking-dong-a-online-va-cach-su-dung
Cách chuyển tiền trên eBanking Dong A
  • Nhập mã OTP và chọn ” Xác nhận để kết thúc giao dịch

Cách thanh toán hóa đơn trên Dong A eBanking

Thanh toán nhanh chóng các hóa đơn như điện, nước, điện thoại, Internet, truyền hình

Tiến hành như sau:

  • Đăng nhập tài khoản trên website ngân hàng
  • Chọn ” Thanh toán hóa đơn
  • Chọn loại hóa đơn cần thanh toán
  • Chọn loại tài khoản cần thanh toán, nhập thông tin hóa đơn cần thanh toán
  • Chọn phương thức xác thực ( Nếu bạn đăng ký sử dụng 2 phương thức xác thực )
  • Nhập mã xác thực và chấp nhận
  • DongA Bank nhận thông tin gạch nợ từ Nhà cung cấp và thông
    báo kết quả giao dịch

Hướng dẫn thanh toán mua hàng online

Thực hiện hỗ trợ các nhu cầu mua sắm online trực tiếp trên website, để thanh toán trực tiếp mọi người thực hiện theo hướng dẫn sau:

  • Sau khi chọn mua hàng thì mọi ngươi được chuyển sang trang Internet Banking Dong A được liên kết sẵn để chọn hình thức thanh toán, mọi người chọn Internet Banking
  • Người thanh toán tiến hành đăng nhập thông tin trên hệ thống để hệ thống gắn thông tin đơn hàng với tài khoản thanh toán
  • Chọn phương thức thanh toán qua internet Banking tiến hành nhập thông tin theo yêu cầu trên màn hình hiển thị bao gồm xem thông tin đơn đặt hàng và xác nhận mua hàng online
Cach-dang-ky-internet-banking-dong-a-online-va-cach-su-dung
Thanh toán hóa đơn mua sắm online
  • Cuối cùng là xác thực giao dịch nhanh chóng bằng mã OTP
  • Màn hình hiển thị thông tin kết quả giao dịch thanh toán

Trường hợp mua sắm nhưng có các thông tin liên kết tài khoản trước đó thì mọi người không cần thực hiện nhiều :

  • Sau khi vào mục ” Thanh toán mua hàng online ” thì nhấp chọn “nhà cung cấp/ thời gian/ trạng thái đơn hàng” cần thanh toán tại màn hình liệt kê và thực hiện thanh toán

 Lưu ý: khi thanh toán mua hàng online thì website đơn vị bán trước đó đã có liên kết với ngân hàng Đông Á mới thực hiện được.

Hướng dẫn nạp tiền điện tử trên internet Banking Đông Á

Mọi người có thể nạp thẻ game, nạp cho điện thoại nạp tiền cho ví điện tử liên kết với ngân hàng trên eBanking như VnMart, eDong…

Tiến hành nạp như sau:

  • Sau khi đăng nhập trên menu dịch vụ mọi người chọn vào ” Nạp tiền điện tử”
  • Chọn loại dịch cụ cần nạp
  • Nhập thông tin nạp tiền : Chọn tài khoản thanh toán, nhập thông tin tài khoản và số tiền cần nạp
  • Chọn phương thức xác thức và Thanh toán
  • Nhập mã xác thực và xác nhận
  • Hệ thống thông báo kết quả giao dịch

Hướng dẫn đăng ký thanh toán tự động

Trường hợp với các hóa đơn cần thanh toán hàng tháng, thanh toán mới mức cố định theo ngày và số lượng tiền mọi người nên đăng ký thanh toán tự động để tránh quên hay không có thời gian thực hiện.

Để đăng ký thanh toán tự động mọi người thực hiện như sau:

  • Sau khi đăng nhập chọn ” Đăng ký thanh toán tự động” trên menu dịch vụ
  • Chọn loại dịch vụ, nhà cung cấp, mã khách hàng…tương ứng với loại dịch vụ được chọn và nhấn ‘ Kiểm tra”
  • Chọn tài khoản thanh toán, thông tin hạn mức thanh toán và ngày thanh toán, phương thức xác thực
Cach-dang-ky-internet-banking-dong-a-online-va-cach-su-dung
Thanh toán tự động trên eBanking Đông Á
  • Nhập mã xác thực và xác nhận
  • Thông báo kết quả giao dịch

Cách hủy dịch vụ Internet Banking Đông Á online

Nếu như mọi người không muốn sử dụng dịch vụ nữa hay muốn chuyển sang dịch vụ khác hoặc không sử dụng thẻ nữa thì có thể hủy dịch vụ không sử dụng nữa không nên khóa tài khoản bời vì việc khóa tài khoản mọi người vẫn chịu phí thường niên dịch vụ hàng tháng và nó được trừ vào tài khoản ngân hàng.

Để hủy dịch vụ mọi người đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng Đông Á để làm thủ tục hủy dịch vụ, nhớ khi đi mang theo CMND của mình mới thực hiện được.

Hạn mức giao dịch Internet Banking Đông Á

Phương thức Số tiền tối thiểu Số tiền tối đa
Khách hàng cá nhân
Internet Banking 50.000VNĐ/lần 500 triệu/ngày
SMS banking 2 triệu/ngày
Khách hàng doanh nghiệp
Internet Banking 50.000VNĐ/lần 1.000.000.000 VNĐ/ngày
(Gói Silver)3.000.000.000 VNĐ/ngày
(Gói Gold)

Biểu phí dịch vụ Internet Banking Đông Á

STT Dịch vụ Loại dịch vụ Mức phí
1 Đăng ký dịch vụ Miễn phí
2 Dịch vụ Trọn gói ( Theo tháng) – 4.950 VNĐ ( GD tối đa 10 triệu/ngày với công nhân và SV
– 9.900 VNĐ( GD tối đa 10 triệu/ ngày)
– 50.000VNĐ ( GD tối đa 100 triệu/ngày)
– 500 nghìn ( GD tối đa 100 triệu/ngày)
3 Dịch vụ Gói theo giao dịch phát sinh – Ngưng áp dụng
4 Gói miễn phí Chỉ đăng ký dịch vụ tra cứu số dư trên eBaking
5 Dịch vụ Sử dụng phương thức xác thực SMS Miễn phí
6 Sử dụng phương thức xác thực SMS và thẻ xác thực 4.400 VNĐ
7 Phát hành thẻ xác thực 8.000 VNĐ
8 Mở/khóa tài khoản thẻ đa năng 1.100 VNĐ
9 Chuyển tiền trong hệ thống Đông Á – Miễn phí
– trừ dịch vụ chuyển từ tài khoản thẻ sang tài khoản tiền gửi – 5.500 VNĐ
– Chuyển khác tỉnh nơi mở tài khoản phí 0,055%/số tiền giao dịch
10 Chuyển tiền khác hệ thống – Cùng tỉnh/tp phí 0,011%/số tiền giao dịch
– Khác tỉnh/tp phí 0.055%/số tiền giao dịch

 Biểu phí chỉ mang tính tham khảo và sẽ thay đổi theo các chương trình áp dụng của ngân hàng Đông Á.

Những lưu ý khi sử dụng Dong A eBanking

Với tài khoản Internet Banking  thì đây là tài khoản liên quan trực tiếp đến các giao dịch trong ngân hàng nên mọi người cần bảo vệ tài khoản bí mật với những lưu ý sau:

  • Thiết lập mật mã truy cập có độ bảo mật cao, không sử dụng các thông tin cá nhân để thiết lập và đặc biệt là mã cần dễ nhớ với bản thân để dễ thực hiện
  • Không cho người khác mượn tài khoản để thực hiện giao dịch, không cung cấp tài khoản cho người khác.
  • Không cung cấp hay click vào các đường link lạ yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản
  • Sau khi đăng nhập sử dụng nên thoát ngay
  • Nếu máy tính hay điện thoại đăng nhập có dấu hiện khả nghi, bị người khác truy cập nên tiến hành khóa tài khoản ngay lập tức
  • Thường xuyên kiểm tra tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử truy cập và đặc biệt là thường xuyên đổi mật mã truy cập

Một số vấn đề khác khi sử dụng Internet Banking Đông Á

Quên tên đăng nhập và mật mã đăng nhập Internet Banking Đông Á

Nhiều trường hợp khi sử dụng Internet Banking Đông Á sẽ quên mật mã hoặc tên đăng nhập nên dưới đây là hướng dẫn cách lấy lại nhanh chóng và an toàn cho mọi người :

  • Mang theo CMND/ hộ chiếu của mình đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng Đông Á gần nhất và nhờ nhân viên cung cấp lại tên đăng nhập và mật khẩu. Thường ngân hàng sẽ cấp lại mật mã đăng nhập mới nên khi về mọi người nên đăng nhập và đổi mật khẩu.

Không thực hiện click vào các đường link hướng dẫn lấy lại mật khẩu hay tên đăng nhập trên mạng hay trên mạng xã hội.

Tài khoản internet Banking Đông Á bị khóa và cách lấy lại

Nguyên nhân bị khóa thì có nhiều đó là :

  • Nhập sai nhiều lần mật mã đăng nhập
  • Tự động khóa tài khoản trên ứng dụng
  • Giao dịch có dấu hiện bị xâm phạm bởi cá nhân không chính chủ
  • Vi phạm điều khoản sử dụng Internet Banking của ngân hàng
  • Tài khoản có giao dịch không hợp pháp

Để mở khóa tài khoản mọi người đến ngân hàng Đông Á gần nhất và cung cấp CMND để nhân viên ngân hàng mở lại tài khoản cho mình nếu tài khoản bị khóa do nguyên nhân đơn giản.

Internet Banking Đông Á bị lỗi và cách khắc phục

Thường khi giao dịch, sử dụng Internet banking trên máy tính mọi người thường gặp một số lỗi như:

  • Không thực hiện giao dịch lúc này
  • Lỗi hệ thống
  • Hệ thống đang bảo trì
  • Lỗi kết nối internet
  • Lỗi không đăng nhập được

Trừ trường hợp lỗi hệ thống và lỗi bảo trì thì mọi người có thể khắc phục bằng cách:

  • Đăng nhập lại với thông tin chính xác
  • Kết nối Internet lại
  • Thực hiện lại giao dịch

Tổng đài tư vấn hỗ trợ Internet Banking Đông Á

Nếu tài khoản hay các giao dịch của mọi người có vấn đề có thể liên hệ trực tiếp với phòng chăm sóc khách hàng của ngân hàng.

☎️ Hotline: 1900 5454 64

Trên đây là cách đăng ký internet Banking Đông Á online nhanh nhất cũng như là hướng dẫn sử dụng chi tiết nhất mọi người có thể tham khảo và lưu lại dùng khi cần thiết. Nếu đang sử dụng thẻ ngân hàng Đông Á có nhiều giao dịch thì eBanking là giải pháp tốt nhất và hiện đại nhất dành cho mọi người

Cách đăng ký internet banking Đông Á online và sử dụng 2021
5 (100%) 2 vote[s]