Nhân viên tín dụng là một trong những thành phần không thể thiếu của ngân hàng họ đóng một vai trò rất quan trọng. Với bài viết này chúng tôi sẽ cung cấp đến khách hàng về Nhân viên tín dụng là gì? Mô tả công việc của nhân viên tín dụng ngân hàng. Mời các bạn cùng xem nhé!
Mục Lục
Nhân viên tín dụng là gì?
Nhân viên tín dụng là một trong những người đóng vai trò rất quan trọng của ngân hàng, nếu như bộ phận này thực hiện tốt các công việc của mình tức là họ đang góp một phần vào việc thúc đẩy sự phát triển của ngân hàng.
Nhân viên tín dụng họ trực tiếp thực hiện những công việc như tiếp xúc tư vấn và làm việc với khách hàng và chuyển hồ sơ làm việc lên bộ phận phía trên, họ phải chịu rất nhiều áo lực từ khách hàng và những chỉ tiêu mà cấp trên đưa xuống để thực hiện. Chính vì vậy nghề tín dụng đã khiến rất nhiều người bỏ việc ngang giữa chừng vì những áp lực đó. [content_block id=1504 slug=ads-giua-1]
Tuy nhiên cũng rất nhiều người nhạy bén trong công việc, nhanh nhẹ và chịu khó học hỏi nên giúp họ luôn hoàn thành tốt công việc là nhân viên bộ phận tín dụng của mình. giúp họ phát triển tốt hơn trong môi trường tài chính ngân hàng.
Xem thêm: Bank teller là gì
Mô tả công việc của nhân viên tín dụng ngân hàng
Dưới đây là những công việc mà mỗi nhân viên tín dụng đều phải thực hiện, chúng tôi sẽ tóm tắt sơ qua những nhiệm vụ mà họ cần làm.
- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ của ngân hàng như vay vốn, làm thẻ, gửi tiền tiết kiệm…
- Tư vấn cho những khách hàng có tiềm năng hướng dẫn khách hàng làm hồ sơ thủ tục đồng thời giải đáp những thắc mắc nếu có. Trong quá trình này nhân viên tín dụng sẽ kiểm tra những thông tin cá nhân cũng như là bước duyệt sơ qua nếu như khách hàng có tiềm năng đạt đầu đủ các điều kiện của ngân hàng sẽ tiến hành hướng dẫn làm hồ sơ còn nếu không sẽ thông tin ngay cho khách hàng tránh làm tốn nhiều thời gian. Đồng thời hương dẫn khách hàng chuẩn bị những hồ sơ, thủ tục để tiến hành vay vốn ngân hàng.
- Thẩm định những khách hàng có nhu cầu vay vốn theo các hình thức vay vốn mà họ sử dụng
- Báo cáo thẩm định lên cấp trên để thông báo với khách hàng về hồ sơ vay vốn đã được xét duyệt hoặc từ chối.
- Lập hợp đồng tín dụng và những giấy tờ có liên quan
- Theo dõi và tư vấn cho khách hàng những trường hợp khách hàng muốn thanh toán hoặc giải ngân khoản vay.
- Thực hiện thanh lý hợp đồng hay tổng hợp chuyển hợp đồng không có khả năng thanh toán sang nhóm nợ xấu để ngân hàng có hướng giải quyết. [content_block id=1508 slug=ads-giua-2]
Mức lương của nhân viên tín dụng
Nhân viên tín dụng là một trong những công việc trong lĩnh vực ngân hàng có mức lương cao, có thể nói công việc này khá áp lực nhưng ngược lại mức lương rất cao và thu hút rất nhiều người vào vị trí này. Nếu như nhân viên tín dụng thực hiện tốt công việc và đạt chỉ tiêu đã đưa ra sẽ có mức lương trên 20 triệu/ tháng.
Theo thống kê tại các ngân hàng mỗi cán bộ nhân viên ngân hàng mức lương trung bình là 11 triệu/ tháng, tuy nhiên bộ phận tín dụng có thể lên đến 50 triệu/ tháng và đây chỉ là con số ước tính được thể hiện ở một vài ngân hàng. Và thậm chí có nhiều ngân hàng mức lương của nhân viên tín dụng còn cao hơn rất nhiều.
Tham khảo: lương giao dịch viên ngân hàng là bao nhiêu?
Điều kiện làm việc của nhân viên tín dụng
Nhân viên tín dụng phải làm việc trong môi trường khá áp lực ngoài việc họ phải tiếp xúc với khách hàng để tìm hiếm tiềm năng khách hàng còn phải tư vấn, giải quyết các hồ sơ..họ còn phải thường xuyên đi công tác và đi thẩm định khách hàng tại nhà. Ngoài việc làm việc trên hồ sơ sổ sách còn phải đi thực tế rất vất vả.
Những nhân viên tín dụng có năng lực họ rất có khả năng lớn để thăng tiến trong công việc bởi công việc họ làm đòi hỏi kiến thức vững và nhạy bén, nhanh nhẹn có thể xử lý được các tình huống thường gặp ở khách hàng.
Khi lựa chọn ngân hàng để làm việc, thì bạn cần đánh giá ngân hàng có tốt không, uy tín không, thưởng chế độ các thứ như thế nào, bạn có thể tham khảo ở bài viết: ngân hàng nào an toàn nhất tại việt nam
Những tố chất nhân viên tín dụng cần có
Để có thể trở thành nhân viên tín dụng ngoài việc học các chuyên ngành liên quan bạn cần phải có những tố chất như:
Khả năng giao tiếp tốt: Công việc này đòi hỏi bạn phải thường xuyên gặp gỡ và làm việc với khách hàng nên mối quan hệ giữa bạn với khách hàng phải luôn tốt thì mới có thể tìm kiếm được khách hàng tìm năng.
Có tính chủ động và tự chủ cao: Phải làm việc ở văn phòng và đòi hỏi họ phải ra ngoài để tìm kiếm khách hàng cũng như thực hiện các nhiệm vụ của công việc nên họ cần phải chủ động thời gian, tự giác trong làm việc thì mới có thể hoàn thành tốt được mọi nhiệm vụ.
Phải có tính cẩn thận và tỉ mỉ: Tín dụng ngân hàng liên quan đến vấn đề về tiên nên chỉ cần sai một con số có thể đem lại rắc rối và phiền toái cho bạn, vì vậy tố chất cần có của một nhân viên tín dụng cần phải cần thận nếu không bạn có thể bị mất việc và phải đền bù thiệt hại cho khách hàng hoặc ngân hàng.
Sử dụng máy tính cũng như ngoại ngữ thành thạo: Hầu hết các công việc xử lý hồ sơ, hộ thống ngân hàng sẽ được xử lý trên máy tính nên đòi hỏi nhân viên tín dụng cần thành thạo ngoại ngữ và có trình độ về tin học.
Với những thông tin mà chúng tôi đã cung cấp trong bài viết trên hi vọng bạn sẽ có cái nhìn rõ hơn về công việc của nhân viên tín dụng, nếu những ai có ý định muốn trở thành nhân viên tín dụng nên trau dồi cho mình kiến thức cũng như những tố chất cần thiết để có thể trở thành một nhân viên tín dụng chuyên nghiệp.
Xem thêm:
