Sunday, 23 Jan 2022
Cuộc Sống

Tổng Đài Gmobile- Số Điện Thoại CSKH Liên Hệ Hỗ Trợ 2022

Tổng đài Gmobile là nơi tiếp nhận và tư vấn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng hiện đang sử dụng các loại dịch vụ di động thuộc nhà mạng Gmobile. Và để tiện lợi hơn cho người dùng khi tra cứu thông tin, Gmobile đã cung cấp nhiều đầu số tổng đài khác nhau. Vậy thì có tất cả bao nhiêu số điện thoại CSKH liên hệ hỗ trợ của mạng Gmobile. Hãy cùng Nganhang24h tìm hiểu nhé!

199 – Số tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH)

Đây là số tổng đài Gmobile giúp hỗ trợ việc chăm sóc khách hàng 24/7. Với chức năng chính là hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ được cung cấp bởi Gmobile.

Bên cạnh đó, số tổng đài này còn giúp tư vấn và hướng dẫn người dùng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Gmobile như dịch vụ 3G, 4G, dịch vụ tiện ích giải trí, cài nhạc chờ, chặn cuộc gọi, mua thẻ Gmobile,…

  • Số tổng đài CSKH dành cho thuê bao Gmobile là: 199
  • Nếu bạn dùng thuê bao ngoại mạng hay thuê bao Gmobile đang chuyển vùng trong nước thì số tổng đài CSKH sẽ là: 0199.888.0199

Cước phí: Miễn phí

186 – Số tổng đài hỗ trợ đại lý

Số tổng đài hỗ trợ đại lý có chức năng chính là cung cấp cho các đại lý những thông tin chi tiết về quy trình, thủ tục thực hiện cũng như các chính sách về giao dịch sau bán hàng của Gmobile dành cho các đại lý ủy quyền. Hỗ trợ khách hàng đại lý 24/7.

  • Nếu bạn sử dụng mạng Gmobile, số tổng đài hỗ trợ đại lý sẽ là: 186
  • Ngược lại, nếu bạn dùng thuê bao ngoại mạng hoặc đang chuyển vùng trong nước thì số tổng đài sẽ là: 0199.888.0186

Cước phí: Miễn phí

Có thể bạn quan tâm: Tổng Đài Standard Chartered Bank

198 – Số tổng đài CSKH doanh nghiệp và cán bộ ngành công an

Gmobile cũng cung cấp một số tổng đài riêng dành cho các khách hàng là doanh nghiệp và cán bộ chiến sĩ công an, luôn phục vụ 24/7. Với nhiệm vụ chính là giải đáp tất cả các thông tin đăng ký, đồng thời còn giúp hướng dẫn cách sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của mạng Gmobile cho khách hàng là thuê bao doanh nghiệp hay cán bộ chiến sĩ công an.

  • Số tổng đài dành cho các doanh nghiệp hay các cán bộ ngành Công an sử dụng mạng Gmobile là: 198
  • Nếu là thuê bao ngoại mạng hoặc đang chuyển vùng trong nước thì số tổng đài CSKH sẽ là: 0199.888.0198

Cước phí: Miễn phí

tong-dai-gmobile
Tổng đài Gmobile

123 – Số tổng đài tra cứu thông tin dịch vụ GTGT theo phong cách XoneFM

Số tổng đài này giúp khách hàng tra cứu toàn bộ thông tin liên quan đến các dịch vụ giá trị gia tăng của nhà mạng Gmobile, hỗ trợ 24/7 theo phong cách XoneFM, một chương trình âm nhạc nổi tiếng được phát trên radio. Chính vì vậy mà cách trả lời của tổng đài sẽ mang nét trẻ trung, vui nhộn, đặc biệt cùng với sự đồng hành của các MC XoneFM sẽ làm cho nội dung thêm phần hấp dẫn và dễ dàng ghi nhớ.

  • Số tổng đài dùng cho các thuê bao Gmobile là: 123
  • Bên cạnh đó, số tổng đài Gmobile dùng cho các thuê bao đang chuyển vùng trong nước hay các thuê bao ngoại mạng là: 0199.888.0123

Cước phí: Miễn phí

126x – Số tổng đài tra cứu thông tin tự động theo chủ đề

Chức năng chính của số tổng đài với đầu số 126x là giúp giới thiệu, hướng dẫn khách hàng đăng ký và sử dụng các gói cước mới, dịch vụ mới của mạng Gmobile. Luôn đảm bảo hổ trợ khách hàng 24/7.

  • Đối với khách hàng sử dụng thuê bao Gmobile thì gọi đến số tổng đài là: 126x
  • Còn với những khách hàng dùng thuê bao ngoại mạng hay dùng thuê bao Gmobile khi đang chuyển vùng trong nước thì số tổng đài sẽ là: 0199.888.126x

Sau đây là danh sách các số tổng đài tra cứu thông tin tự động của mạng Gmobile theo từng chủ đề:

  • 1261 / 0199.888.1261: Cung cấp thông tin về dịch vụ chuyển vùng trong nước.
  • 1262 / 0199.888.1262: Giới thiệu và cung cấp thông tin về dịch vụ nhạc chuông chờ Koolring.
  • 1263 / 0199.888.1263: Giới thiệu và cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mại nạp tiền của mạng Gmobile.
  • 1264 / 0199.888.1264: Cung cấp thông tin về các chính sách và chương trình dành cho đại lý.
  • 1266 / 0199.888.1266: Giới thiệu các dịch vụ SMS không giới hạn, Mobile Internet không giới hạn, dịch vụ Zero Talk.
  • 1267 / 0199.888.1267: Giới thiệu và cung cấp thông tin về chương trình trải nghiệm số đẹp và đấu giá ngược.
  • 1268 / 0199.888.1268: Giới thiệu chương trình khuyến mại nạp thẻ vào ngày 30/4 và 1/5.
  • 1269 / 0199.888.1269: Giới thiệu và cung cấp thông tin về gói cước và thời hạn nạp tiền.

Cước phí: Miễn phí

196 – Số tổng đài đường dây nóng Gmobile

Số đường dây nóng của Gmobile giúp giải đáp một cách nhanh chóng mọi thắc mắc, vấn đề của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ được nhà mạng Gmobile cung cấp, bao gồm dịch vụ nhắn tin, gọi điện, hộp thư thoại hay các tiện ích khác. Hỗ trợ vào khoảng thời gian từ 8h00 đến 22h00 đối với tất cả các ngày trong tuần.

  • Nếu bạn sử dụng thuê bao Gmobile thì gọi đến số: 196
  • Số tổng đài đường dây nóng dành cho những khách hàng ngoại mạng hay sử dụng thuê bao Gmobile khi đang chuyển vùng trong nước là: 0993.196.196

Cước phí: 300VNĐ/phút

Bên cạnh việc sử dụng các số điện thoại tổng đài CSKH của Gmobile thì khách hàng còn có thể được giải đáp thắc mắc thông qua email của Trung tâm dịch vụ khách hàng Gmobile là [email protected]

Mong rằng sau những thông tin mà Nganhang24h đã cung cấp trong bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ hơn về chức năng và cách phân loại các loại số tổng đài Gmobile. Hãy liên hệ ngay với nhà mạng Gmobile khi có bất cứ những thắc mắc nào để được tư vấn và giải đáp kịp thời nhé!

Xem thêm

Tổng Đài Gmobile- Số Điện Thoại CSKH Liên Hệ Hỗ Trợ 2022
2 (40%) 10 vote[s]