Bạn đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng Sacombank nhưng vẫn chưa nắm hết thông tin? Nếu gặp sự cố cần được hỗ trợ thì cần liên hệ như thế nào? Số tổng đài Sacombank là số mấy? Ai sẽ là người tiếp nhận và giải quyết cho bạn hợp lý nhất? Xin mời quý bạn đọc tham khảo bài viết dưới đây. Nganhang24h.vn sẽ cập nhật đầy đủ và chi tiết mọi thông tin liên hệ để bạn có thể giải quyết những thắc mắc, băn khoăn về dịch vụ ngân hàng của Sacombank.
Mục Lục
Về ngân hàng Sacombank
Sacombank là hệ thống ngân hàng TMCP uy tín và nổi tiếng hàng đầu tại nước ta. Với chặng đường phát triển nhiều năm, ngân hàng này hiện đang cung cấp dịch vụ cho rất nhiều người Việt.
Không chỉ có nhiều điểm mạnh trong dịch vụ, chương trình khuyến mãi nổi bật, Sacombank còn có sức cạnh tranh vô cùng lớn. Chính vì thế, đây là ngân hàng đáng tin cậy và đạt nhiều thành tích cao trong ngành so với các ngân hàng khác. [content_block id=1504 slug=ads-giua-1]
Với tầm nhìn trở thành ngân hàng hiện đại và đa năng hàng đầu khu vực, Sacombank đã có mặt tại nhiều quốc gia Đông Nam Á. Sở hữu nhiều giải thưởng và đánh giá tích cực từ khách hàng. Trong tương lai, Sacombank sẽ còn phát triển và mở rộng hơn nữa nhờ chiến lược kinh doanh độc đáo. Bạn có đang là một khách hàng thân thiết của Sacombank?
Tổng đài Sacombank – dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/ 24
Bên cạnh việc rất thân thiện và chuyên nghiệp tại các quầy giao dịch, Sacombank còn có dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả. Đó là sự ra đời của tổng đài Sacombank, một trung tâm đảm bảo mang đến cho khách hàng những giờ phút phục vụ tận tâm và nhanh chóng nhất.
Thông thường, đa phần người dùng chỉ có thể đến điểm giao dịch hoặc liên hệ qua đường dây nóng trong giờ làm. Thì giờ đây, tổng đài 24/ 24 này có thể hoạt động ngoài giờ và hỗ trợ bạn bất cứ lúc nào bạn cần đến. Điều này khiến khách hàng của Sacombank ngày càng tin tưởng ngân hàng này hơn.
Những sự cố rủi ro trong quá trình sử dụng dịch vụ, hay những thắc mắc cần được giải đáp, bạn chỉ cần nhấc máy lên và gọi số tổng đài Sacombank thì sẽ được giải quyết ngay lập tức.[content_block id=1508 slug=ads-giua-2]
Ngoài ra, tổng đài Sacombank cũng hỗ trợ tư vấn các sản phẩm dịch vụ và khuyến mãi. Đồng thời, kiểm tra thông tin các giao dịch như: gửi tiền, rút tiền, thẻ ATM,… Và, hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp khác của khách. Chính những điều này sẽ khiến khách hàng yên tâm hơn trong quá trình sử dụng.
Tham khảo thêm: Quên số thẻ ATM ngân hàng Sacombank phải làm sao
Số tổng đài ngân hàng Sacombank – số điện thoại miễn phí
Như đã nói, tổng đài 24/ 24 mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng. Nếu bạn có nhu cầu được trợ giúp, hãy liên hệ số tổng đài Sacombank dưới đây. Các nhân viên sẽ tiếp nhận và xử lý cho bạn kịp thời, như mong muốn. Từ thông tin ngân hàng cho đến các vấn đề về khóa thẻ, kiểm tra tài khoản, số dư,… Sacombank đều có thể đáp ứng được một cách nhanh chóng.
Số tổng đài Sacombank miễn phí: 1900.55.55.88
Số điện thoại hỗ trợ: 1900.63.63.81
Hướng dẫn gọi đến tổng đài Sacombank
Bước 1: Gọi đến tổng đài Sacombank và làm theo hướng dẫn.
Bước 2: Nhấn phím 1 để sử dụng tiếng Việt, trường hợp bạn là người nước ngoài thì nhấn phím 2 để nghe bằng tiếng Anh.
Bước 3: Nghe hướng dẫn và ấn phím tương tự với dịch vụ mà mình cần được tư vấn, giải đáp.
Bước 4: Tổng đài viên sẽ nhấc máy và phục vụ bạn ngay khi kết nối thành công.
Bên cạnh đó, bạn còn có thể gửi câu hỏi, góp ý của mình về cho trung tâm chăm sóc khách hàng của Sacombank qua email hoặc cửa sổ chat trực tiếp từ trang web một cách dễ dàng:
Email ngân hàng: [email protected].
Website truy cập: https://www.sacombank.com.vn
Số các chi nhánh của ngân hàng Sacombank
Nếu bạn muốn liên hệ trực tiếp tại chi nhánh để thuận tiện giải quyết vấn đề, thì Sacombank còn có nhiều số điện thoại ngân hàng chi nhánh, thành phố. Theo đó, khách hàng có thể gọi đến đúng khu vực mình mong muốn để được hỗ trợ. Cụ thể:
Số điện thoại là: 08.252.6.60.60, gọi đến tỉnh nào bạn thay đổi đầu số theo tỉnh đó là được.
Lưu ý rằng, khi gọi đến tổng đài Sacombank, mọi cuộc gọi của bạn đều được ghi âm. Điều này giúp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc, đồng thời cũng phản ánh được thái độ của nhân viên một cách trung thực. Đến với Sacombank, khách hàng hoàn toàn có thể an tâm và yên trí vì mọi thông tin sẽ được ngân hàng công khai minh bạch, rõ ràng. Khẳng định hỗ trợ khách hàng bằng dịch vụ tốt và chuyên nghiệp nhất.
Những tính năng mới của tổng đài chăm sóc khách hàng Sacombank
Ngoài những tiện ích vừa kể trên, khách hàng Sacombank hiện nay còn có cơ hội trải nghiệm tính năng mới từ tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng này. Đó là tính năng xác thực TPIN và kênh trả lời tự động. Đây là 2 tính năng hoàn hảo có thể hỗ trợ khách hàng chủ động tra cứu thông tin chính xác và nhanh chóng mà không cần phải gặp tổng đài viên.
Đối với tính năng xác thực tự động TPIN: Bạn chỉ cần gọi đến số tổng đài 1900.55.55.58 và ấn phím 5 để đăng ký mã bảo mật TPIN. Hệ thống sẽ gửi về cho bạn mã TPIN gồm 6 chữ số và mật khẩu. Ngân hàng khuyến cáo bạn nên thay đổi mật khẩu để bảo vệ thông tin cá nhân tốt hơn. Nhờ mã TPIN này, khách hàng sau này chỉ cần nhập vào sau khi gọi đến tổng đài, Sacombank sẽ tự nhận diện và cung cấp thông tin nhanh hơn rất nhiều.
Đối với tính năng kênh trả lời tự động: Bạn cũng cần gọi số Hotline và bấm phím 4 ngay sau đó. Tổng đài sẽ phát tự động những thông tin mà bạn cần tra cứu một cách đơn giản, tiện lợi. Từ đơn giản như: thông tin số tài khoản, số dư, tình trạng thẻ ATM,… cho đến phức tạp hơn nữa như: kích hoạt thẻ, khóa thẻ, mở khóa hay cấp lại mật khẩu thẻ,… Tất cả đều nhanh chóng được xử lý tự động mà không cần gặp tổng đài viên như trước đây.
Việc thành lập tổng đài Sacombank giúp khách hàng tiện lợi và chủ động được thời gian hơn. Từ đó, dịch vụ cũng được cải thiện hơn nhờ những góp ý từ khách hàng. Giờ đây, nếu bạn có nhu cầu hoặc bất cứ thắc mắc nào về các giao dịch của Sacombank, hãy liên hệ hotline: 1900.55.55.88 bạn nhé! Chúc các bạn thành công giải quyết được vấn đề dịch vụ Sacombank mà mình đang gặp phải. Truy cập ngay nganhang24h.com để biết thêm nhiều thông tin về ngân hàng Sacombank một cách chính xác.
Xem thêm
