Thursday, 25 Apr 2024
Thông Tin Ngân Hàng

Tổng đài Viettel Pay – Số điện thoại CSKH liên hệ thắc mắc 2024

Gần đây, phía tập đoàn viễn thông Viettel vừa cho ra mắt một ứng dụng khá mới và thông minh, đó chính là ViettelPay. Rất ít người dùng biết được ý nghĩa của ViettelPay là gì, thậm chí đến số tổng đài Viettel Pay còn nắm rõ.

Hôm nay, mình xin được phép tổng hợp giải đáp toàn bộ mọi thông tin liên quan đến “ViettelPay” – Một trong những ứng dụng thông minh được phía Viettel đánh giá rất cao hiện nay.

Nếu bạn nào vẫn đang tìm hiểu về thông tin của ứng dụng này thì chỉ cần đọc qua bài viết này là đủ. Bài viết sẽ khá chi tiết, cho nên nội dung sẽ dàn trãi đều hết bài viết nhé mọi người.[content_block id=1504 slug=ads-giua-1]

Chúng ta cùng nhau đi vào vấn đề thôi!

Khái niệm về Viettel Pay là gì?

ViettelPay theo cách hiểu của tập đoàn Viettel thì nó là một dạng ứng dụng thông minh, được phát triển nhằm mực đích phục vụ cho những nhu cầu của con người hiện nay. Khi bạn tham gia ứng dụng Viettel Pay thì mọi khâu thanh toán (hóa đơn, tính dụng, tiền điện, tiền cước internet,…), chuyển khoản, nạp thẻ điện thoại, đặt vé tàu xe, vé máy bay,… Tất cả điều có thể thực hiện bằng vài thao thác rất đơn giản thông qua Viettel Pay.

Nói theo cách khác thì ViettelPay chính là một dạng ngân hàng di động, ngân hàng số hoặc ví điện tử thông minh.

Vì đây là đứa con “cưng” của tập đoàn viễn thông quân đội Viettel. Cho nên, hệ thống các điểm giao dịch của ViettelPay được phân bổ rất rộng rãi trên toàn quốc, bất kể vùng sâu hay vùng xa.[content_block id=1508 slug=ads-giua-2]

Khi bạn gửi tiền thì chỉ trong vòng 1 ngày là người thân của bạn có thể nhận được số tiền bạn gửi. Và hạn mức tối đa khi sử dụng dịch vụ gửi tiền qua ViettelPay được giới hạn là 20 triệu VNĐ.

Hiện tại, nếu bạn muốn sử dụng thử dịch vụ ViettelPay thì có thể tải ứng dụng trên AppStore hoặc CH Play nhé.

Lưu ý, khi máy điện thoại của bạn không có mạng thì hãy nhấn tổ hợp phím *998# nhé. (Chỉ viettel nha)

Tổng đài Viettel Pay là số mấy?

Khi bạn gặp khúc mắc và muốn nhận được sự hỗ trợ, tư vấn từ phía nhân viên CSKH của ViettelPay. Các bạn nên gọi ngay đến số hotline Tổng đài ViettelPay nhé. Cuộc gọi sẽ hoàn toàn miễn phí, do đó bạn không cần phải bận tâm về cước phí.

Hiện tại số Hotline của Tổng đài ViettelPay là 1800 9000

Ngoài ra, để biết rõ thêm nhiều thông tin chi tiết, các bạn có thể xem thêm tại trang web:  Viettelpay.vn

Một số tính năng chính của ứng dụng Viettel Pay

Với một ứng dụng vô cùng thông minh như ViettelPay, giờ đây mọi phiên giao dịch sẽ diễn ra nhanh chóng, đơn giản. Đảm bảo đảm ứng đầy đủ mọi nhu cầu của người dân hiện nay.

Tổng Đài Viettel Pay - Số Điện Thoại CSKH Liên Hệ Thắc Mắc 2019
Tổng Đài Viettel Pay – Số Điện Thoại CSKH Liên Hệ Thắc Mắc 2019

Mặc dù ứng dụng Viettelpay khá tiện lợi, nhưng mình cũng sẽ liệt kê sơ một số ưu điểm của ViettelPay như sau:

  • Thanh toán mọi cước phí viễn thông như tiền internet, tiền truyền hình cáp, tiền cước điện thoại
  • Thanh toán các hóa đơn mua sắm hoặc một số dịch vụ tính tiền qua mã QR.
  • Đảm bảo các phiên chuyển tiền mặt an toàn tuyệt đối, liên tục mỗi ngày.
  • Địa điểm thanh toán sử dụng ViettelPay được phủ sóng trên toàn quốc.
  • Hỗ trợ thanh toán các khoản tiền vay từ các hình thức tín dụng, tài chính, bảo hiểm.
  • Có thể tiến hành đặt vé xe, vé máy bay, đặt phòng khách sạn, mua thẻ game online thông qua ứng dụng ViettelPay.

Tham khảo thêm: thẻ Viettelpay có thể rút tiền ở đâu

Hướng dẫn cách đăng ký ứng dụng Viettel Pay

Nếu bạn thấy “kết” những tính năng ưu việt của ứng dụng ViettelPay. Vậy bạn chỉ cần tiến hành vài thao tác đơn giản, đó là đăng ký và cài đặt app ViettelPay lên dế yêu của bạn, cách thức thực hiện như sau:

  • Đầu tiên, bạn hãy tải ứng dụng ViettelPay về SmartPhone của bạn. Bạn có thể truy cập đường link từ ViettelPay cung cấp hoặc nhấn gọi tổ hợp phím *998# và làm theo sự chỉ dẫn từ tổng đài ViettelPay.
  • Kế tiếp, bạn hãy chọn loại hệ điều hành của chiếc điện thoại bạn đang dùng, nhấn tải xuống.
  • Tiếp tục, bạn nhấn vào ô đăng ký và điền thông tin về số điện thoại, tên tuổi, mật khẩu vào bảng đăng ký.
  • Sau khi hoàn tất, thì bên hệ thống VetitelPay sẽ gửi về điện thoại bạn một tin nhắn có chứa mã OTP. Bạn chỉ cần ghi chính xác đoạn mã này vào ô khai báo rồi nhấn xác thực. Vậy là hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản ứng dụng Viettel Pay rồi đó.

Hướng dẫn cách dùng, nạp và rút tiền vào ứng dụng ViettelPay

Lúc này thì bạn đã đăng ký hoàn tất việc sử dụng ứng dụng của ViettelPay. Tiếp theo, mình sẽ hướng dẫn các bạn cách sử dụng, nạp tiền cũng như rút tiền từ App ViettelPay nhé.

Đối với ứng dụng ViettelPay, chúng ta có thể nạp tiền vào điện thoại, rút tiền mặt, chuyển tiền cho người khác (chỉ áp dụng cho ViettelPay), thanh toán tiền cước dịch vụ (tiền điện, tiền nước, tiền internet Viettel,…)

Cách nạp tiền vào tài khoản ViettelPay

Để tiến hành nạp tiền mặt vào tài khoản của bạn trong ứng dụng Viettel Pay, các bạn có thể ra ngân hàng để nạp vào hoặc nạp tiền mặt trực tiếp ở một số điểm giao dịch của tập đoàn Viettel.

  • Khi nạp tiền mặt từ tài khoản ngân hàng

Bạn có thể chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng vào tài khoản của ViettelPay bằng thẻ ATM. Để có thể làm điều này thì bạn phải nhớ đăng ký dùng dịch vụ Internet Banking nha.

Lúc bạn muốn chuyển tiền vào ứng dụng Viettel Pay, bạn hãy nhấn vào biểu tượng “ + ” nằm ở phía trên, rồi nhấn vào phần nạp tiền vào ViettelPay. Kế tiếp, bạn hãy ghi số tiền bạn muốn chuyển, chọn tên ngân hàng chuẩn đang có tiền, rồi nhấn chữ tiếp tục để xác minh phiên giao dịch.

Rồi lúc này bạn hãy nhập đủ những thông tin yêu cầu xuất hiện trên màn hình như tên tuổi, mã số thẻ, hạn sử dụng thẻ. Sau khi nhập xong, bạn hãy nhấn vào chữ tiếp tục. Cuối cùng, sẽ có một đoạn mã OTP gửi về điện thoại của bạn, hãy nhập mã đó vào để xác nhận là xong rồi đó.

  • Khi nạp trực tiếp bằng tiền mặt tại điểm giao dịch VietetlPay

Nếu bạn không xài thẻ ATM và không sử dụng phương thức thanh toán Internet Banking. Vậy bạn chỉ còn cách đến trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel để nạp tiền mặt vào tài khoản ViettelPay.

Hệ thống giao dịch của ViettelPay rất nhiều, các bạn chỉ cần mở điện thoại lên rồi nhấn vào ô Menu, nhìn vào góc trái nhấn vào chọn địa điểm.

Tại đây, bạn hãy nhập thông tin địa điểm bạn cần đến, ứng dụng ViettelPay sẽ hướng dẫn bạn đường đi đến điểm giao dịch gần nhất của Viettel. Khi đến nơi, bạn chỉ cần liên hệ với nhân viên văn phòng của Viettel là họ sẽ hướng dẫn bạn cực kì chi tiết luôn.

Cách thanh toán tiền trên ứng dụng Viettel Pay

Nếu bạn muốn nạp tiền vào số điện thoại của bạn thông qua ứng dụng ViettelPay, các bạn chỉ cần nhấn chọn vào ô Nạp tiền điện thoại. Rồi tiếp tục chọn nhà mạng điện thoại và chọn số tiền sẽ nạp vào, nhấn thanh toán và nhập đoạn code vô là hoàn tất.

Còn khi bạn muốn thanh toán các khoản phí cước dịch vụ như tiền điện, tiền nước, tiền internet, tiền mua hàng tại các cửa,… Các bạn chỉ cần chọn vào ô thanh toán, rồi chọn vào mục quét mã QR, cho điện thoại quét đoạn mã trên hóa đơn, rồi ghi số tiền cần thanh toán vô và xác nhận thanh toán. Vậy là hoàn tất việc thanh toán tiền rồi đó các bạn.

Hướng dẫn cách chuyển tiền bằng Viettel Pay

Ứng dụng Viettel Pay còn có thêm chức năng chuyển tiền khá thú vị nhé. Bạn có thể chuyển tiền tới một số điện thoại khác, chuyển tiền đến một số tài khoản ViettelPay khác, chuyển tiền mặt,…

Bạn chỉ cần chọn vào mục “Chuyển tiền” rồi chọn những dịch vụ mà bạn muốn sử dụng, rồi làm theo chỉ dẫn thôi, rất đơn giản. Khi muốn hoàn tất phiên giao dịch thì bạn buộc phải nhập đoạn mã OTP gửi về điện thoại.

Kết luận

Do thời lượng có hạn, nên mình xin phép được kết thúc bài viết “Tổng đài Viettel Pay – Số điện thoại CSKH liên hệ thắc mắc”. Hy vọng, thông qua bài viết này, các bạn có thể hiểu rõ hơn về ứng dụng ViettelPay nhé.

Đây là một ứng dụng ngân hàng “số” rất thông minh và hiện đại, mình nghĩ rằng nếu bạn chưa thử dùng bao giờ thì nện thử một lần cho biết nghen. Với những chức năng ưu việt, tiện lợi, chắc chắn trong tương lại ViettelPay sẽ được nhiều người tin dùng.

Nếu trong quá trình sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng ViettelPay có gặp lỗi phát sinh, các bạn vui lòng liên hệ ngay đến tổng đài Viettel Pay. Bộ phận CSKH của ViettelPay sẽ giải đáp toàn bộ những thắc mắc mà bạn đang gặp phải.

Xem thêm