Friday, 29 Mar 2024
Thông Tin Ngân Hàng

Tổng Đài Ngân hàng Viecombank –  Số Điện Thoại gọi miễn phí 2024

Hiện nay, tại các ngân hàng lớn, tổng đài chăm sóc khách hàng là một bộ phận vô cùng quan trọng và không thể thiếu. Tổng đài, hotline là một kênh cần thiết tại các ngân hàng để hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cũng như nhiều vấn đề mà khách hàng gặp phải.

Đặc biệt, tại một ngân hàng lớn như Vietcombank thì chắc chắn Tổng Đài Ngân hàng Viecombank –  Số Điện Thoại gọi miễn phí  là điều rất nhiều khách hàng quan tâm. Đó cũng là vấn đề mà chúng ta sẽ tìm hiểu ngay sau đây.

Tổng đài của ngân hàng Vietcombank

Trên thực tế, số tổng đài của ngân hàng Vietcombank luôn là thắc mắc của rất nhiều những khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng này như internet banking, mobile banking hoặc rất nhiều các dịch vụ khác. Hơn thế nữa, trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng, ATM hay thao tác trong tài khoản, mọi vấn đề, sự cố đều có thể xảy ra đối với khách hàng.[content_block id=1504 slug=ads-giua-1]

Đặc biệt, trong một số trường hợp, sự cố khẩn cấp chẳng hạn như mất thẻ ngân hàng, thẻ bị nuốt ở cây ATM, thẻ bị khóa… thì việc khách hàng liên hệ với tổng đài Vietcombank là điều cực kỳ quan trọng. Mặt khác, khi liên hệ với tổng đài Vietcombank, khách hàng có thể giải quyết một số vấn đề sau đây:

Tra cứu các thông tin cần thiết về tài khoản

  • Số dư.
  • 5 giao dịch trong thời gian gần nhất.
  • Hạn sử dụng thẻ tín dụng, ATM.
  • Số dư nợ cũng như thời hạn cần thanh toán.

Giải quyết một số vấn đề khẩn cấp

  • Thông báo mất thẻ và khóa thẻ để đảm bảo an toàn cho tài khoản.
  • Ngừng các hoạt động chi tiêu trên thẻ.
  • Xin cấp lại hoặc thay đổi mật khẩu thẻ, tài khoản Internet.
  • Thông báo gỡ bỏ các dịch vụ như Internet Banking, VCB Phone Banking…

Những dịch vụ cần thiết khác

  • Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài Vietcombank bất cứ lúc nào để tham khảo, nhận được sự tư vấn của nhân viên về những dịch vụ của ngân hàng.
  • Tìm hiểu thêm về những chương trình khuyến mãi, sản phẩm dịch vụ đặc biệt của ngân hàng Vietcombank.

Số điện thoại miễn phí của ngân hàng Vietcombank

Trong thời điểm hiện tại, với số lượng khách hàng liên hệ vô cùng lớn, ngân hàng Vietcombank đang sử dụng cùng lúc rất nhiều số điện thoại khách nhau để có thể chăm sóc, tư vấn khách hàng một cách kịp thời, đầy đủ nhất. Trong số đó, đặc biệt nhất là các số điện thoại tư vấn miễn phí quan trọng sau đây:[content_block id=1508 slug=ads-giua-2]

  • Số điện thoại tổng đài Trung tâm Dịch vụ chăm sóc khách hàng toàn quốc của Vietcombank đó là 1900 54 54 13. Đây là một số điện thoại hoàn toàn miễn phí, khi liên lạc khách hàng sẽ không cần trả bất cứ một loại phí nào cả.
  • Số điện thoại tư vấn dành cho những khách hàng đang sử dụng thuê bao của nhà mang Viettel đó là 0243 824 5716 hoặc 0243 824 3524.
  • Số điện thoại miễn phí của tổng đài Vietcombank chuyên giải quyết trong trường hợp khách hàng bị mất thẻ là 0243 824 5716 cho những khách hàng tại khu vực Hà Nội và  083 914 3896 cho những khách hàng tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh.
  • Ngoài ra, số điện thoại tổng đài 6167 có chức năng nhận tất cả tin nhắn của mọi khách hàng ở những nhà mạng khác nhau.

Như vậy, bạn có thể thấy rằng tổng đài của ngân hàng Vietcombank được tổ chức với rất nhiều số điện thoại miễn phí khác nhau và mỗi số điện thoại lại thực hiện một chức năng, nhiệm vụ riêng. Vì thế nên trong từng trường hợp cụ thể, các bạn nên chú ý lựa chọn số tổng đài sao cho hợp lý nhất để giải quyết công việc nhanh chóng, hiệu quả, không mất nhiều thời gian.

Bên cạnh đó, khi làm thẻ ngân hàng Vietcombank, các bạn cũng nên chú ý rằng mỗi một chi nhánh của ngân hàng Vietcombank sẽ đều có riêng một số điện thoại tư vấn riêng. Vì thế nên khi xảy ra sự cố, chúng ta hoàn toàn có thể liên lạc với số điện thoại đó để giải quyết vấn đề của mình một cách thuận tiện nhất.

Số điện thoại miễn phí của tổng đài Vietcombank

Số tổng đài Vietcombank theo từng tỉnh thành phố

Cuối cùng, khách hàng còn có thể liên hệ thông qua số điện thoại của tổng đài Vietcombank tại các tỉnh thành lớn như:

  • Hà Nội 083 914 3896
  • Thái nguyên 0208 365 8200
  • Đà Nẵng 0236 382 211
  • Bình Dương 0274 383 1227
  • Đồng Nai 0251 382 3666
  • Thành phố Hồ Chí Minh  083 829 7245
  • Quảng Ninh 0203 362 9215
  • Biên Hòa 0251 391 5366

Tuy nhiên, nếu có ý định liên hệ qua các số điện thoại này, các bạn cần chú ý rằng những tổng đài này chỉ thực việc hỗ trợ các khách hàng hiện đang sinh sống, có mặt tại khu vực mà tổng đài ngân hàng Vietcombank đó đang quản lý. Nếu bạn hiện đang không có mặt hoặc đăng ký làm thẻ, tài khoản ở khu vực khác thì những yêu cầu hỗ trợ của bạn sẽ không được chấp nhận mà thay vào đó, tổng đài sẽ tư vấn để bạn có thể liên hệ với số tổng đài của khu vực khác phù hợp.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng Vietcombank, việc khách hàng gặp phải sự cố hay có những thắc mắc, vấn để là điều không thể tránh khỏi. Vì thế nên Tổng Đài Ngân hàng Viecombank –  Số Điện Thoại gọi miễn phí  là điều vô cùng cần thiết. Lúc này, mọi vấn đề mà mỗi người gặp phải khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng uy tín như Vietcombank đều được đảm bảo hỗ trợ giải đáp, xử lý nhanh chóng và kịp thời theo nhu cầu, đòi hỏi thực tế.