Cách xóa lịch sử giao dịch Vietinbank cho phép người dùng bảo mật các thông tin giao dịch của mình, tránh bị người khác biết. Nhưng ngân hàng này có cho xóa lịch sử giao dịch không và cách xóa như thế nào? Cùng Ngân Hàng 24h tìm hiểu câu trả lời qua nội dung bài viết sau.
Mục Lục
Xóa lịch sử giao dịch ngân hàng Vietinbank được không?
Hầu hết các ngân hàng, bao gồm của Vietinbank không cho phép người dùng xóa hay chỉnh sửa lịch sử giao dịch của mình. Việc duy trì lịch sử giao dịch là một yếu tố quan trọng trong hoạt động của ngân hàng nhằm bảo đảm tính minh bạch, bảo mật và đáng tin cậy của hệ thống tài chính.
Lịch sử giao dịch cung cấp thông tin quan trọng về các giao dịch đã được thực hiện, giúp ngân hàng và khách hàng theo dõi, xác nhận các giao dịch đã diễn ra. Việc này là cần thiết để giải quyết các tranh chấp, bảo vệ quyền lợi của người dùng, vậy nên không cần tìm cách xóa lịch sử giao dịch nữa, vì sẽ không được đâu.
Mặc dù không có cách xóa lịch sử giao dịch Vietinbank nhưng khách hàng vẫn có thể xóa được các tin nhắn biến động số dư. Vậy nên nếu mọi người quan tâm đến vấn đề này thì có thể tham khảo tiếp ở phần nội dung dưới đây.
Hướng dẫn cách xóa lịch sử giao dịch Vietinbank
Như đã đề cập trước đó thì mọi người không thể xóa lịch sử giao dịch của ngân hàng Vietinbank được, thay vào đó thì việc ẩn lịch sử giao dịch lại vô cùng dễ dàng. Cụ thể;
Cách ẩn lịch sử giao dịch Vietinbank iPay
VietinBank iPay là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến (internet banking) do Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) cung cấp. Dịch vụ này dành cho tất cả khách hàng cá nhân đã mở tài khoản thẻ ATM hoặc tài khoản tiền gửi thanh toán tại VietinBank. Nếu chưa biết cách đăng ký, tham khảo ngay tại đây.
Để ẩn lịch sử giao dịch trên ứng dụng Vietinbank iPay, mọi người có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank iPay bằng tài khoản và mật khoản của bạn
- Bước 2: Nhấn chọn vào biểu tượng “Thông báo” trên thanh tùy chọn cuối màn hình
- Bước 3: Lúc này màn hình sẽ hiểu thị các thông báo giao dịch gần đây nhất của khách hàng. Tìm thông báo mà bạn muốn xóa sau đó nhấn vào dấu ba chấm ở góc bên phải của thông báo
- Bước 4: Tiếp tục chọn biểu tượng thùng rác “Xóa tin này” trong các tùy chọn mới hiển thị
- Bước 5: Xác nhận xóa tin nhắn bằng cách nhấn “Có” trong thông báo xác nhận
Lưu ý: Việc xóa tin thông báo các giao dịch trên ứng dụng Vietinbank iPay chỉ giúp mọi người ẩn đi các giao dịch đó nhằm không cho người khác biết, thực chất lịch sử giao dịch vẫn được lưu trong hệ thống của ngân hàng Vietinbank. Bất kì ai, kể cả nhân viên của ngân hàng cũng không được phép xóa đi lịch sử giao dịch.
>> Tham khảo thêm: Quên tên đăng nhập vietinbank ipay làm thế nào? Hướng dẫn tìm lại
Cách xóa toàn bộ tin nhắn trên Vietinbank iPay
Để xóa toàn bộ tin nhắn, thông báo biến động số dư trên ứng dụng Vietinbank iPay, mọi người có thể làm theo cách sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank iPay
- Bước 2: Nhấn chọn vào biểu tượng “Thông báo” nằm ở cuối màn hình
- Bước 3: Tại đây, chọn vào biểu tượng “Lọc thông báo” nằm ở góc trên bên phải giao diện
- Bước 4: Nhấn vào tùy chọn “Xóa toàn bộ thông báo”
- Bước 5: Xác nhấn xóa thông báo bằng cách nhấn “Đồng ý” để hoàn tất.
>> Tham khảo thêm: Cách Hủy Dịch Vụ SMS Banking Vietinbank trên điện thoại
Cách xóa lịch sử giao dịch Vietinbank Internet Banking
Internet Banking Vietinbank là tên gọi khác của ứng dụng Vietinbank iPay, và như đã chia sẻ trước đó thì mọi người không thể thực hiện việc xóa lịch sử giao dịch ngân hàng được. điều duy nhất mọi người có thể làm là ẩn/xóa các tin nhắn giao dịch thôi.
Ngân hàng Vietinbank không cho khách hàng xóa lịch sử giao dịch vì thông tin này cần phải lưu giữ lại để làm bằng chứng cho các tình huống phát sinh. Vậy nên nếu người dùng lấy lí do là giữ sự riêng tư, không muốn người khác biết về các giao dịch của mình thì có thể tham khảo cách ẩn thông báo ở nội dung trước đó.
>> Tham khảo thêm: Cách Hủy Dịch Vụ Vietinbank IPAY (Xóa tài khoản) trên điện thoại
Cách xóa danh sách người thụ hưởng Vietinbank
Nhiều người dùng tìm cách xóa danh bạ người thụ hưởng trong Vietinbank iPay vì những người này mình không còn giao dịch nữa. Việc xóa danh sách người thụ hưởng giúp tiết kiệm không gian và người dùng sẽ dễ dàng hơn trong việc quản lí.
Để xóa danh sách người thụ hưởng mọi người cần thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Vetinbank iPay bằng tài khoản của bạn
- Bước 2: Tại giao diện chính, nhấn chọn vào mục “Chuyển & nhận tiền”
- Bước 3: Kéo xuống dưới, tại mục Người nhận gần đây, nhấn vào “Xem danh bạ”
- Bước 4: Lúc này toàn bộ danh sách người thụ hưởng mà mọi người đã lưu sẽ được hiển thị
- Bước 5: Tại người thụ hưởng mà bạn muốn xóa, nhấn vào biểu tượng ba chấm để mở tùy chọn
- Bước 6: Nhấn nút “Xóa”
- Bước 7: Xác nhận lại việc xóa một lần nữa để hoàn tất. Sau đó hệ thống sẽ thông báo Đã xóa thành công khỏi danh bạ
Lưu ý: Trước khi xóa danh sách người thụ hưởng, hãy chắc chắn là bạn không cần phải sử dụng thông tin cả người được xóa trong tương lai nữa. Vì hành động xóa ra khỏi danh bạ này sẽ không thể khôi phục lại được.
Tại sao không nên xóa lịch sử giao dịch Vietinbank?
Người dùng dịch vụ của ngân hàng Vietinbank không nên xóa lịch sử giao dịch của mình vì một số lí sdo sau đây:
- Tính minh bạch: Lịch sử giao dịch là một phần quan trọng của hệ thống ngân hàng để đảm bảo tính minh bạch. Việc giữ lại lịch sử giao dịch giúp đảm bảo rằng các hoạt động tài chính được ghi nhận một cách chính xác và đáng tin cậy.
- Theo dõi tài chính cá nhân: Lịch sử giao dịch cung cấp thông tin về các giao dịch đã được thực hiện, giúp người dùng theo dõi tình hình tài chính cá nhân. Từ đó dễ dàng kiểm tra các khoản thu, chi, và tìm hiểu thói quen tiêu dùng của mình để quản lý tài chính một cách thông thái.
- Giải quyết tranh chấp: Trong trường hợp phát sinh tranh chấp về giao dịch hoặc lỗi tài chính, lịch sử giao dịch là tài liệu quan trọng để làm rõ và giải quyết vấn đề một cách công bằng và chính xác.
- Cung cấp bằng chứng tài chính: Lịch sử giao dịch là một trong những bằng chứng quan trọng về tài chính, đặc biệt khi cần chứng minh thu nhập và chi tiêu trong một số trường hợp như vay mượn, xin visa, hoặc giải quyết các thủ tục tài chính khác.
Lịch sử giao dịch Vietinbank lưu trong bao lâu?
Theo chính sách của ngân hàng thì mọi người có thể xem lịch sử giao dịch trong vòng 1 năm gần nhất thông qua các kênh dịch vụ trực tuyến hoặc ứng dụng di động của VietinBank.
Có nghĩa nếu cần kiểm tra lịch sử giao dịch trong khoảng thời gian lâu hơn, ví dụ trong vòng 2 năm trở lên, thông tin này sẽ còn được hiển thị trực tiếp trên các kênh dịch vụ trực tuyến. Thay vào đó, nếu cần thông tin giao dịch cũ, khách hàng có thể tới trực tiếp chi nhánh gần nhất của VietinBank để được hỗ trợ.
Một số lưu ý khi xóa lịch sử giao dịch Vietinbank
Khi xóa lịch sử giao dịch của ngân hàng VietinBank, bạn cần lưu ý một số điểm quan trọng sau đây:
- Cẩn thận: Hãy chắc chắn là bạn đã xem xét kỹ và xác nhận rằng việc xóa không ảnh hưởng đến quản lý tài chính cá nhân hay các giao dịch tài chính liên quan.
- Lưu trữ bản sao: Nếu bạn cần lưu giữ thông tin về lịch sử giao dịch, hãy tạo bản sao hoặc tải xuống các thông tin cần thiết trước khi thực hiện việc xóa.
- Cân nhắc hỗ trợ từ ngân hàng: Trong trường hợp bạn gập vấn đề cần hỗ trợ, hãy liên hệ trực tiếp với ngân hàng VietinBank để được tư vấn và hỗ trợ.
Trên đây là những thông tin liên quan đến cách xóa lịch sử giao dịch Vietinbank iPay, Internet Banking Vietinbank cho mọi người. Mặc dù không được phép xóa hoàn toàn các giao dịch nhưng chỉ cần ẩn các thông báo cũng giúp mọi người bảo mật được thông tin của mình rồi.
