Mã kích hoạt là mã rất quan trọng khi sử dụng Smart OTP Vietcombank, tuy nhiên có nhiều người lâu ngày không sử dụng dẫn đến bị quên, vậy Cách lấy lại mã kích hoạt Smart Otp Vietcombank khi bị quên là như thế nào? Mời các bạn hãy cùng Ngân Hàng 24H tìm ra phương án giải quyết tối ưu nhất ngay sau đây.
Mục Lục
Mã kích hoạt Smart OTP Vietcombank là gì?
Smart OTP là tính năng thông báo xác thực giao dịch thông minh, được tích hợp trên ứng dụng Internet Banking của VietcomBank đó là VCB Digibank, tính năng này được nhiều người sử dụng bởi nó khá an toàn và hữu ích.
Cụ thể Smart OTP không chỉ giúp các bạn bảo mật tài khoản rất tốt, hạn chế rủi ro bị giả mạo, lừa đảo mà nó còn hoàn toàn miễn phí, giúp tiết kiệm chi phí so với SMS OTP thông thường. Để biết thêm về tính năng này các bạn có thể xem tại Vietcombank smart Otp: Cách cài đặt, kích hoạt, phí và Cách sử dụng .
Smart OTP hoạt động dựa trên cơ chế khi bạn thực hiện một giao dịch, ứng dụng VCB Digibank sẽ yêu cầu bạn nhập một mã kích hoạt, hay còn gọi là mã PIN smart OTP, nếu bạn nhập đúng thì ứng dụng sẽ đưa ra một mã Smart OTP ngẫu nhiên => sau đó bạn xác nhận là giao dịch sẽ thành công.
Quá trình nhập mã kích hoạt smart OTP nhằm đảm bảo người giao dịch là chính chủ, nó đóng vai trò là lớp bảo mật cấp hai giúp bảo mật tài sản và thông tin ngân hàng của bạn.
Tuy nhiên trong quá trình sử dụng không ít người vô tình quên mật khẩu Smart OTP, khiến cho quá trình giao dịch như thanh toán, chuyển khoản,…không thể thực hiện được, vậy làm thế nào để lấy được, mời các bạn hãy cùng tìm hiểu sau đây.
Có thể lấy lại mã kích hoạt Smart OTP Vietcombank không?
Nếu chẳng may lâu ngày không sử dụng VCB Digibank mà bạn vào giao dịch lại bị quên mã kích hoạt Smart OTP Vietcombank thì để lấy lại mã kích hoạt đó các bạn chỉ còn cách là nhớ lại mà thôi, vì hiện tại trên ứng dụng không có tính năng để lấy lại chính xác mã kích hoạt bạn đã quên.
Tuy nhiên chúng ta có thể áp dụng một phương thức khác đó là cài lại mã pin mới, điều này cũng tương tự như việc bạn lấy lại hoặc đổi mã kích hoạt Smart OTP.
Hiểu một cách đơn giản đó là bạn sẽ hủy tính năng Smart OTP => Sau đó thực hiện kích hoạt lại => Tạo một mã kích hoạt mới và sử dụng. Điều kiện để thực hiện được điều này là bạn phải sở hữu số điện thoại chính chủ đăng ký tài khoản.
>>> Xem thêm : Hướng Dẫn Cách Đăng Ký Dịch Vụ Smart OTP của Vietcombank
Cách lấy lại mã kích hoạt Smart Otp Vietcombank khi bị quên
Để thực hiện lấy lại mã kích hoạt, mã pin Smart OTP Vietcombank, các bạn có thể làm theo các bước hướng dẫn cụ thể như sau của Ngân Hàng 24H :
Bước 1 : Đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank
Bước 2 : Tại trang chủ các bạn kéo xuống dưới cùng tìm phần Tiện Ích => Tại đây tìm mục Kích hoạt Smart OTP.
Hoặc tại giao diện chính các bạn ấn tìm kiếm Kích hoạt trên thanh tìm kiếm => Sau đó chọn Kích hoạt VCB-Smart OTP. Cả hai cách đều được nhé.
Bước 3 : Lúc này sẽ có một giao diện hiển thị ra trạng thái kích hoạt Smart OTP => Các bạn ấn vào mục Hủy như ảnh bên dưới => Đóng tab để hoàn tất.
Bước 4 : Sau khi hủy kích hoạt, các bạn thoát ứng dụng và thực hiện đăng nhập vào lại.
Bước 5 : Lúc này sẽ có một gợi ý như hình bên dưới để gợi ý bạn sử dụng kích hoạt Smart OTP, các bạn ấn vào Kích hoạt.
Nếu bạn nào không có gợi ý thì trực tiếp vào tìm kiếm VCB-Smart OTP => Chọn kích hoạt nhé.
Bước 5 : Lúc này ứng dụng sẽ yêu cầu các bạn nhập một mã Pin mới (Mã kích hoạt smart OTP mới) => Sau đó nhập lại một lần nữa => Tích vào Tôi đã hiểu => Chọn phương thức xác thực qua SMS OTP để nhận mã xác nhận mã Pin => Chọn Tiếp tục.
Bước 6 : Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại => Ấn xác nhận.
Bước 7 : Sẽ có thông báo kích hoạt thành công phương thức xác thực VCB-SmartOTP.
Như vậy với 7 bước chi tiết ở trên các bạn chỉ cần làm theo là có thể lấy lại, cài lại mới được mã Pin , mã kích hoạt Smart OTP Vietcombank rồi.
>>> Xem thêm : Vietcombank Internet Banking Lỗi, Bị Khóa thì Làm Sao Đăng Nhập
Lấy lại mã kích hoạt Smart OTP Vietcombank khi không còn số điện thoại
Một vấn đề nan giải và đau đầu với nhiều người dùng đó là gặp phải trường hợp vừa quên mã kích hoạt Smart OTP Vietcombank lại vừa mất sim, số điện thoại chính chủ, khiến cho việc tạo lại mã kích hoạt không thể thực hiện được.
Lúc này chỉ còn một phương án đó là các bạn có thể ra trực tiếp ngân hàng, mang theo CMND/CCCD đã đăng ký tài khoản, sau đó trình bày tình trạng mình đang gặp phải để được tư vấn hỗ trợ.
Nếu có thể hãy yêu cầu được đổi số điện thoại để nhận OTP sang số hiện tại của bạn để thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng sau này.
Lưu ý khi lấy lại mã kích hoạt Smart OTP Vietcombank
Có một vài điều nhỏ cần lưu ý khi lấy lại mã kích hoạt Smart OTP Vietcombank như sau :
- Vì lí do bảo mật, do vậy sau khi lấy lại mã kích hoạt các bạn cần thực hiện 02 giao dịch tài chính như chuyển tiền, nạp tiền, thanh toán trực tuyến,…bằng phương thức xác thực SMS OTP. Sau đó mới được sử dụng lại phương thức xác thực bằng Smart OTP.
- Các bạn cần nhớ mã kích hoạt mới tránh việc mới tạo lại xong lại quên,… Việc tạo lại mã kích hoạt liên tục sẽ vô tình khiến bạn bị nghi ngờ và tài khoản VCB Digibank của bạn có thể bị khóa.
- Khi đặt mã kích hoạt nên đặt các số quen thuộc với bản thân, dễ nhớ nhưng không nên đặt các số như dãy trùng 88888, 99999, 123456,…hay theo ngày sinh 300498, 221392,…điều này dễ bị những hacker lần ra và xâm nhập.
- Không cung cấp mã kích hoạt Smart OTP Vietcombank cho bất kỳ ai, do đây là lớp bảo mật cuối cùng nếu để lộ thì tài khoản của bạn không còn phương thức bảo vệ nào nữa cả, gây nguy hiểm cho tài khoản cũng như số tiền trong đó của bạn.
>>> Xem thêm : Không nhận được mã OTP Vietcombank. Tại sao? Cách đổi lấy lại
Như vậy vừa rồi các bạn đã cùng chúng tôi đi tìm hiểu Cách lấy lại mã kích hoạt Smart OTP Vietcombank khi bị quên. Hi vọng với những hướng dẫn trên chúng tôi sẽ giúp các bạn lấy lại được mã kích hoạt smart OTP và có quá trình sử dụng App an toàn tiện lợi.
