Null là gì trong ngân hàng?

Null trong ngân hàng là thuật ngữ dùng để chỉ giao dịch không hợp lệ hoặc tài khoản ngân hàng không tồn tại. Để tìm hiểu rõ hơn về từ Null trong ngân hàng, mọi người hãy cùng theo dõi những chia sẻ dưới đây của Ngân Hàng 24H.

Null là gì trong ngân hàng?

Trong ngành ngân hàng, “Null” là một thuật ngữ dùng để chỉ một giá trị hoặc trạng thái không có hoặc không tồn tại. Tương tự như trong lĩnh vực lập trình hoặc hệ thống thông tin, “Null” trong ngân hàng ám chỉ một tình trạng thông tin hoặc dữ liệu bị thiếu, trống rỗng hoặc không thể xác định.

Khi gặp lỗi Null trong ngân hàng đồng nghĩa với việc thông tin cung cấp là không chính xác, không đầy đủ hoặc không hợp lệ. Đây là lỗi thường xuyên gặp phải khi khách hàng thực hiện các giao dịch mở tài khoản, chuyển tiền hay vay vốn ngân hàng,….

Các lỗi null trong ngân hàng thường gặp

Dưới đây là các ví dụ về null trong ngân hàng mà bạn có thể tham khảo:

Null Value

Null Value là thuật ngữ dùng để chỉ tình trạng không xác định được giá trị hoặc không có giá trị nào. Lỗi này xảy ra khi thông tin, dữ liệu bị thiếu hoặc không được điền vào trường thông tin bắt buộc theo quy định của hệ thống.

Lỗi Null Value xảy ra trong các trường hợp sau:

• Trong hồ sơ khách hàng của ngân hàng, nếu thông tin như địa chỉ, số điện thoại, hoặc thông tin tài khoản bị bỏ trống, các trường dữ liệu này sẽ có giá trị “Null Value”
• Trong một giao dịch ngân hàng, nếu các thông tin quan trọng như số tài khoản, số tiền không được cung cấp hoặc không chính xác, giao dịch đó hiển thị lỗi “Null Value”
• Trong trường hợp các thông tin quan trọng trên thẻ như số thẻ, tên chủ thẻ, hoặc ngày hết hạn không đầy đủ hoặc không chính xác, thông tin sẽ hiển thị “Null Value”.

>>Xem thêm: RM trong ngân hàng là gì?

Null Transaction

Null Transaction là một trong những lỗi thường xuyên gặp phải. Lỗi này phát sinh khi giao dịch không hợp lệ hoặc không chính xác. Từ đó dẫn đến việc không thể thực hiện giao dịch thành công.

Lỗi Null Transaction xảy ra trong các trường hợp sau:

• Khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền nhưng không cung cấp thông tin tài khoản thụ hưởng hoặc thông tin không chính xác
• Trong trường hợp mua bán chứng khoán, nếu không cung cấp mã chứng khoán cụ thể, giao dịch sẽ không thể thực hiện được vì không có đủ thông tin để xác định loại chứng khoán cần mua hoặc bán.
• Khi thực hiện giao dịch sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, nếu không cung cấp thông tin chủ thẻ như tên trên thẻ hoặc mã bảo mật, giao dịch sẽ bị lỗi Null Transaction.

Null Account

Lỗi Null Account xuất hiện khi tài khoản ngân hàng không có thực, không tồn tại trong hệ thống ngân hàng hoặc đã bị khóa vĩnh viễn. Lỗi này rất hiếm khi xảy ra.

Lỗi Null Account xuất hiện trong các trường hợp sau:

• Khi nhập liệu thông tin tài khoản trong hệ thống ngân hàng, nếu có sai sót trong việc nhập số tài khoản, tên tài khoản, ngân hàng sẽ không thể tìm thấy tài khoản
• Nếu một tài khoản đã bị đóng hoặc xóa khỏi hệ thống ngân hàng thì hệ thống sẽ báo lỗi “Null Account” vì không tìm thấy tài khoản ngân hàng
• Khi tạo một tài khoản mới, nếu thông tin cần thiết như số tài khoản, loại tài khoản, hoặc chủ sở hữu không được cung cấp đầy đủ thì khi tìm kiếm sẽ hiển thị lỗi Null Account

>>Xem thêm: SME là gì trong ngân hàng? Viết tắt của từ gì?

Lỗi Null trong ngân hàng có sao không?

Đối với khách hàng

Khi xuất hiện lỗi Null trong giao dịch, khách hàng sẽ gặp phải những rủi ro như:

• Nếu thông tin tài khoản hoặc dữ liệu cần thiết cho giao dịch bị thiếu hoặc không chính xác, khách hàng sẽ không thể thực hiện giao dịch thành công
• Nếu thông tin liên quan đến danh tính khách hàng bị thiếu hoặc không chính xác, việc xác minh danh tính mở tài khoản mới không thành công
• Nếu một khách hàng cố gắng truy cập vào một tài khoản mà thông tin không đầy đủ hoặc không chính xác, họ có thể gặp phải thông báo rằng tài khoản đó không tồn tại hoặc không thể truy cập được.
• Thông tin cung cấp không đầy đủ, ngân hàng sẽ không thể liên lạc với khách hàng trong những trường hợp cần thiết
• Trong trường hợp sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, nếu thông tin đăng nhập bị thiếu hoặc không chính xác, bạn không thể truy cập vào thực hiện giao dịch online trên điện thoại

>>Xem thêm: FTP trong ngân hàng là gì? Công thức tính

Đối với ngân hàng

Đối với ngân hàng cũng tương tự, lỗi null gây ra nhiều rủi ro như:

• Nếu thông tin liên quan đến một giao dịch bị thiếu hoặc không chính xác, ngân hàng có thể không thể thực hiện giao dịch được

• Thông tin xác minh danh tính của khách hàng không đúng hoặc thiếu, ngân hàng sẽ không thể tiến hành xác minh
• Thông tin tài khoản hoặc thông tin cá nhân của khách hàng bị thiếu hoặc không đúng sẽ gây ảnh hưởng đến rủi ro bảo mật tài khoản
• Lỗ hổng thông tin hoặc việc sử dụng sai thông tin có thể làm cho tài khoản của khách hàng dễ bị tấn công.
• Thông tin đầy đủ và chính xác là cơ sở để quản lý dữ liệu hiệu quả trong ngân hàng. Nếu thông tin bị thiếu hoặc đúng dễ dẫn đến sự cố trong việc quản lý và theo dõi tài khoản và giao dịch.
• Nếu thông tin khách hàng không đầy đủ hoặc không chính xác, ngân hàng sẽ không thể cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả

>>Xem thêm: TFR trong ngân hàng là gì?

Cách hạn chế lỗi Null trong ngân hàng

Để hạn chế lỗi “Null” trong ngân hàng và đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của thông tin, ngân hàng và khách hàng có thể áp dụng các biện pháp dưới đây:

• Ngân hàng nên có quy trình kiểm tra và xác minh thông tin từ khách hàng trước khi chấp nhận giao dịch hoặc mở tài khoản.
• Cả ngân hàng và khách hàng đều nên kiểm tra thông tin trước khi hoàn thành giao dịch. Khách hàng cần kiểm tra kỹ các thông tin giao dịch trước khi xác nhận để đảm bảo tính chính xác
• Ngân hàng nên sử dụng hệ thống tự động hoá để đảm bảo rằng các trường thông tin cần thiết không được bỏ trống trong quá trình nhập liệu hoặc xử lý giao dịch.
• Cả ngân hàng và khách hàng nên liên tục cập nhật thông tin cá nhân và tài khoản để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của dữ liệu.
• Ngân hàng nên cung cấp hướng dẫn rõ ràng cho khách hàng về các thông tin cần cung cấp khi thực hiện giao dịch hoặc mở tài khoản mới
• Thực hiện quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo tính hợp lệ và chính xác của thông tin khách hàng.
• Cả ngân hàng và khách hàng nên giảm thiểu việc sử dụng thông tin tạm thời hoặc không đầy đủ trong các giao dịch quan trọng, để tránh tình trạng thông tin bị thiếu.

Trên đây là các thông tin liên quan trả lời cho câu hỏi Null là gì trong ngân hàng. Hi vọng với những thông tin mà Ngân Hàng 24H vừa chia sẻ, mọi người sẽ biết cách hạn chế tình trạng lỗi Null khi thực hiện các giao dịch tại ngân hàng.