Xóa lịch sử giao dịch trên Vietcombank Digibank được không, lưu trong bao lâu?

Nhiều người dùng thường tìm cách xóa lịch sử giao dịch trên Vietcombank Digibank để thông tin giao dịch của mình không bị người khác biết. Vậy có thể xóa lịch sử giao dịch trên ứng dụng này hay không? Hãy cùng Ngân Hàng 24h tìm hiểu các thông tin chi tiết thông qua bài viết dưới đây.

Xóa lịch sử giao dịch trên Vietcombank Digibank được không?

Hiện tại, ngân hàng Vietcombank và các ngân hàng khác không hỗ trợ việc xóa lịch sử giao dịch trực tiếp tại ngân hàng. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể xóa bỏ các biến động và giao dịch trên các ứng dụng ngân hàng của mình để giữ bí mật thông tin.

Đối với dịch vụ trực tuyến của Vietcombank, khách hàng được xem và quản lý lịch sử giao dịch cá nhân. Mọi người có thể xem các giao dịch đã thực hiện, kiểm tra số dư tài khoản và thậm chí xóa lịch sử giao dịch nếu muốn. Tính năng này mang lại sự linh hoạt và tiện lợi cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến Vietcombank Digibank.

Tại sao phải xóa lịch sử giao dịch trên Vietcombank Digibank?

Lịch sử giao dịch có thể cung cấp thông tin quan trọng về các hoạt động tài chính, bao gồm thời gian, số tiền, tên người gửi/nhận và mô tả chi tiết về giao dịch. Nó giúp người dùng có cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính và hoạt động giao dịch, giúp việc quản lý tài chính của mình được dễ dàng hơn.

Thông thường mọi người có xu hướng xóa lịch sử giao dịch trên Vietcombank Digibank vì một số lí do như sau:

• Bảo mật thông tin cá nhân: Xóa lịch sử giao dịch là một biện pháp quan trọng để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của bạn khỏi những kẻ xấu. Việc này giúp đề phòng nguy cơ người khác truy cập trái phép vào tài khoản của bạn và sử dụng thông tin đó cho mục đích xấu
• Quản lý tài chính dễ dàng hơn: Bằng cách giữ lịch sử giao dịch chỉ chứa thông tin cần thiết, bạn có thể quản lý tài chính của mình một cách có tổ chức và hiệu quả hơn. Như vậy bạn có thể theo dõi các khoản tiền đã chi tiêu và thay đổi xu hướng trong việc quản lý tiền bạc của mình.
• Tăng cường an ninh tài khoản: Nếu bạn lo ngại về khả năng bị tấn công mạng hoặc lừa đảo, việc xóa lịch sử giao dịch có thể giúp hạn chế thông tin nhạy cảm có sẵn trong tài khoản của bạn.
• Bảo vệ thông tin người nhận: Khi bạn thực hiện giao dịch hoặc chuyển khoản đến người khác, việc xóa lịch sử giúp ngăn chặn người khác có thể truy cập và xem thông tin chi tiết về giao dịch này. Như vậy giúp bảo vệ quyền riêng tư của người nhận và tránh các vấn đề liên quan đến sự truy cập trái phép vào thông tin tài chính của họ.

Tuy nhiên, mọi người cần phải biết rằng việc xóa lịch sử giao dịch trên Vietcombank Digibank chỉ giúp mọi người xóa thông tin giao dịch trên ứng dụng này thôi. Tại hệ thống của ngân hàng những thông tin này vẫn còn lưu trữ và không thể mất đi, trừ khi hệ thống ngân hàng có vấn đề (khó xảy ra).

Vậy nên khi cần sao kê giao dịch để phục vụ trong một số trường hợp nhưng trước đó lỡ xóa một số giao dịch quan trọng thì mọi người chỉ cần đến ngân hàng để làm thủ tục sao kê là được.

Cách xóa lịch sử giao dịch Vietcombank Digibank

Hướng dẫn cách xóa lịch sử giao dịch ngân hàng Vietcombank

Như đã đề cập thì mọi người không thể xóa lịch sử giao dịch của bất kỳ ngân hàng nào cả. Điều mọi người có thể làm là xóa đi các thông báo (vấn tin) giao dịch thôi. Dưới đây là các bước để xóa tin nhắn giao dịch trên Vietcombank Digibank mọi người có thể tham khảo:

• Bước 1: Mở ứng dụng Vietcombank Digibank và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Bước 2: Trên giao diện chính, hãy tìm và chọn biểu tượng “Thông báo” có hình cái chuông nằm ở góc trên cùng bên phải màn hình.

• Bước 3: Trong danh sách các thông báo, tìm và giữ thông báo lịch sử giao dịch mà bạn muốn xóa.
• Bước 4: Sau khi giữ thông báo, một vài tùy chọn hiện ra, bạn chọn vào “Xóa tin nhắn”.

• Bước 5: Ngay sau đó, giao dịch được chọn sẽ bị xóa và một thông báo “Tin nhắn đã xóa” sẽ hiển thị ngay tại vị trí giao dịch vừa được xóa.

• Bước 6: Nếu bạn muốn xóa toàn bộ lịch sử giao dịch, hãy tiếp tục chọn biểu tượng cài đặt trong mục thông báo.
• Bước 7: Tại đây, bạn sẽ thấy tùy chọn để xóa tất cả các tin nhắn, chọn tùy chọn này và hoàn tất quá trình xóa.

Bằng cách làm theo các bước trên, bạn có thể dễ dàng xóa lịch sử giao dịch trên ứng dụng của ngân hàng Vietcombank Digibank, bảo đảm tính riêng tư và an ninh thông tin tài chính của mình. Tuy nhiên, lưu ý những thông tin lịch sử giao dịch vẫn sẽ được lưu trữ tại ngân hàng.

>> Xem thêm tin liên quan:

• Cách xóa lịch sử giao dịch Vietinbank iPay, Internet Banking Vietinbank nhanh nhất
• Cách xóa lịch sử giao dịch Agribank trên điện thoại nhanh và đơn giản nhất

Cách xóa lịch sử chuyển tiền Vietcombank

Đối với tất cả các giao dịch được thực hiện thông qua ngân hàng Vietcombank bao gồm nhận tiền hoay chuyển tiền mọi người đều có thể thực hiện các bước như đã được hướng dẫn trước dó. Cụ thể để xóa lịch sử chuyển tiền:

• Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống Vietcombank Digibank
• Bước 2: Nhấn chọn vào biểu tượng thông báo ở góc phải phí trên giao diện chính
• Bước 3: Tìm kiếm giao dịch chuyển tiền bằng cách nhập vào mục tìm kiếm
• Bước 4: Chọn giao dịch chuyển tiền mà mọi người muốn xóa và nhấn giữ vào giao dịch đó
• Bước 5: Màn hình sẽ hiển thị một số tùy chọn, chọn vào “Xóa tin nhắn” để xóa giao dịch chuyển tiền đó

>> Nếu quên mật khẩu đăng nhập có thể tham khảo: Quên tên đăng nhập, mật khẩu Internet Banking Vietcombank VCB

Khôi phục lịch sử giao dịch Vietcombank như thế nào?

Khôi phục lịch sử giao dịch Vietcombank được không?

Ứng dụng Vietcombank Digibank không cung cấp chức năng khôi phục lịch sử giao dịch đã bị xóa. Khi bạn xóa lịch sử giao dịch trên Vietcombank, thông tin về các giao dịch đã bị xóa sẽ không thể khôi phục lại.

Do đó, trước khi xóa lịch sử giao dịch trên Vietcombank, nên cân nhắc và đảm bảo rằng bạn đã sao lưu hoặc ghi lại thông tin quan trọng của các giao dịch cần thiết. Như vậy sẽ giúp bạn tránh mất mát thông tin quan trọng và việc quản lý tài chính của mình được diễn ra thuận lợi hơn.

Mặc dù không thể khôi phục lịch sử giao dịch trên ứng dụng Vietcombank Digibank nhwung nếu cần phải xem lại những giao dịch mà mình đã xóa thì mọi người có thể đến ngân hàng để yêu cầu sao kê tài khoản. Cụ thể về các bước sẽ được hướng dẫn ở phần nội dung tiếp theo.

Cách khôi phục lịch sử giao dịch Vietcombank

Trong trường hợp lỡ xóa những giao dịch quan trọng và muốn tìm lại thông tin cảu giao dịch đó, mọi người có thể để ngân hàng để sao kê tài giao dịch. Cụ thể các bước như sau:

• Bước 1: Đến chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất. Tại quầy giao dịch, đưa ra yêu cầu cần sao kê giao dịch và cung cấp giấy tờ xác nhận danh tính cho nhân viên ngân hàng
• Bước 2: Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu yêu cầu sao kê giao dịch. Thông tin cần bao gồm tên, số tài khoản, thời gian muốn sao kê (tháng, năm) và mục đích sử dụng sao kê.
• Bước 3: Sau khi điền đầy đủ thông tin, nộp biểu mẫu cho nhân viên ngân hàng. Họ sẽ xử lý yêu cầu của bạn và thông báo về thời gian cần để hoàn tất quá trình sao kê giao dịch.
• Bước 4: Khi quá trình xử lý hoàn tất, bạn sẽ được thông báo để đến nhận sao kê giao dịch tại ngân hàng. Thông thường, sao kê sẽ được cung cấp dưới dạng tài liệu giấy hoặc định dạng điện tử.

Xóa lịch sử giao dịch ngân hàng Vietcombank có mất phí không?

Việc xóa lịch sử giao dịch trên Vietcombank Digibank không yêu cầu khoản phí nào từ khách hàng. Đây là một dịch vụ miễn phí để hỗ trợ và phục vụ nhu cầu của khách hàng, vậy nên mọi người hoàn toàn yên tâm thực hiện việc này.

Lịch sử giao dịch Vietcombank lưu trong bao lâu?

Thông tin về lịch sử giao dịch Vietcombank của người dùng sẽ được lưu trữ vĩnh viễn trong hệ thống ngân hàng. Các thông tin đó bao gồm tất cả các giao dịch từ khi khách hàng bắt đầu sử dụng ngân hàng đến khi thẻ được huỷ. Khả năng lưu trữ này cho phép khách hàng kiểm tra và thực hiện sao kê giao dịch bất kỳ lúc nào cần.

Việc lưu trữ lịch sử giao dịch trong khoảng thời gian lâu dài như vậy giúp người dùng có thể tra cứu lại thông tin, xem lại các giao dịch đã thực hiện và sao kê tài khoản. Tuy nhiên, khi khách hàng hủy thẻ thì các giao dịch tiếp theo đó sẽ không còn được lưu trữ trong hệ thống ngân hàng nữa.

Trên đây là những thông tin hướng dẫn mọi người cách xóa lịch sử giao dịch trên Vietcombank Digibank. Qua bài viết này, tin rằng mọi người có thể dễ dàng hơn trong việc xóa những giao dịch không quan trọng trên ứng dụng điện tử của ngân hàng này.